LIDERAZGO Y COACHING

El segundo bloque presencial del curso de Experto Universitario en Psicología del Coaching de la UNED, comenzó con un taller sobre Establecimiento de Objetivos, una de las técnicas psicológicas complementarias al coaching, impartido por la profesora Iciar Eraña, psicóloga del deporte con una amplia experiencia en el asesoramiento para el alto rendimiento. En muchos casos, el coach debe trabajar con un coachee que necesita desarrollar la habilidad de establecer objetivos personales o en su grupo de trabajo, o que debe reflexionar sobre la idoneidad de los objetivos presentes y, quizá, replantearlos de otra manera. El conocimiento de esta técnica, contribuye a que el coach pueda plantear las preguntas apropiadas y utilizar otras estrategias propias del coaching para ayudar al coachee tanto en la situación concreta que sea objeto del a sesión de coaching, como aprovechando la oportunidad que esta ofrece, para que el coachee incorpore u optimice la habilidad de establecer objetivos.

La parte central de la primera jornada del bloque estuvo dedicada al liderazgo. En muchas  ocasiones el coach debe trabajar con directivos o gestores que deben liderar equipos de trabajo, y de ahí la importancia de conocer a fondo los aspectos relacionados con un liderazgo eficaz. En la primera exposición, José María Buceta se refirió a cuestiones fundamentales para desarrollar la motivación y la autoconfianza de los liderados,  gestionar el éxito y el fracaso, fortalecer la credibilidad y dosificar el desgaste del que lidera, señalando habilidades de dirección que caracterizan a los líderes más eficaces. También se refirió a la relación del que lidera con la persona que, a su vez, le lidera a él; y de la necesidad de desarrollar la habilidad de autorregular las propias emociones para poder liderar mejor. En cada uno de estos apartados, el Dr. Buceta destacó el papel que el coach puede tener para ayudar a su coachee a optimizar su funcionamiento como líder.

El tema del liderazgo se vio fortalecido por la presencia de dos invitados con una amplia y trascendente experiencia como líderes. El primero fue Leandro Sigman, director general de la multinacional farmacéutica CHEMO, presente en cuarenta países con más de tres mil empleados.

El segundo invitado fue Ettore Messina, reconocido como uno de los mejores entrenadores de baloncesto del mundo, ganador de cuatro ligas europeas con la Virtus de Bolonia y el Spartak de Moscú, medalla de plata con la selección de Italia en el campeonato de Europa, y recientemente, entrenador del Real Madrid.  Ambos hablaron de su propia experiencia de liderazgo, en la empresa y el deporte respectivamente, mostrando la relevancia de muchos aspectos psicológicos, o con un efecto psicológico, que determinan un liderazgo eficaz; y que, por tanto, deben ser conocidos por los que desde el rol de coach, pretenden ayudar a las personas que lideran equipos de trabajo.

Liderazgo y Coaching ha sido, también, el contenido de los dos libros de apuntes que se han entregado a los alumnos coincidiendo con este bloque.

La jornada terminó con dos intervenciones del especialista portugués Pedro Almeida, psicólogo del deporte, entre otros clientes del Benfica club de fútbol, y coach en diferentes empresas. El Dr. Almeida dedicó su primera clase a explicar un programa de formación en la empresa y su vinculación al posterior coaching individual. En la segunda charla, expuso un programa de coaching concreto. En muchos casos, el coaching parte de un programa de formación a partir del cual emerge la necesidad de una ayuda individualizada mediante coaching. Por tanto, el coach debe estar familiarizado con la formación en habilidades relacionadas con el liderazgo o el rendimiento individual o grupal en un sentido más amplio que el coaching, y saber cómo incorporar éste a partir de, o en relación con, un programa de formación.

La jornada del sábado se dedicó íntegramente al tema de las habilidades específicas del coach, utilizándose situaciones de role-playing a cargo de los profesores Carmen Pérez-Llantada y José María Buceta, y de los propios alumnos, junto a las debidas explicaciones.  El conjunto de estas actividades, que los asistentes valoraron muy positivamente, sirvió para potenciar la formación práctica sobre la actuación de un coach que caracteriza a estos estudios.

Finalizado el bloque, se abre un nuevo periodo de trabajo a distancia para los alumnos de este curso. El próximo bloque presencial tendrá lugar a mediados de abril.